Všeobecné obchodné podmienky poskytnutia služby

I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1. Táto objednávka na službu upravuje vzťah medzi objednávateľom, t.z. pôvodcom odpadu, respektíve držiteľom odpadu v zmysle zákona č. 79/2015 Z. z. o odpadoch v znení zmien a doplnkov (ďalej len „objednávateľ“) a obchodnou spoločnosťou sEKO recyklačné centrum s.r.o., so sídlom Tallerova 10, 811 02 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, IČO: 53613104, DIČ: 2121427176, IČ DPH: SK2121427176, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 150833/B (ďalej len „vývozca“) pri objednávaní služieb prostredníctvom záväznej objednávky cez webové rozhranie sekorec.sk.

2. Adresa prevádzky (Zberný dvor) je Triblavinská cesta 4871/28, 900 25 Chorvátsky Grob.

3. Kontaktné údaje: zd@sekorec.sk, telefonický kontakt/SMS: +421 910 304 125

4. Podmienky, ktoré nie sú ustanovené v týchto VOPPS sa riadia okrem iného aj zákonom č. 79/2015 Z. z. o odpadoch v znení zmien a doplnkov.

5. Miestom pristavenia je miesto, ktoré určuje objednávateľ v objednávke ako konkrétnu adresu (prípadne GPS).

II. PREDMET SLUŽBY

1. Predmetom tejto objednávky je vývoz odpadu kategorizovaného podľa vyhlášky MŽP SR č. 365/2015 Z. z. v znení zmien a doplnkov kontajnermi na základe jednotkových cien za kontajner, kilometrovného a prenájmu kontajnerov. Jednotkové ceny sú uvedené v cenníku na webovom sídle vývozcu.

2. Vývoz odpadu bude vykonávaný podľa požiadaviek objednávateľa uvedených v objednávke objednávateľa s podrobnou špecifikáciou požadovanej služby (druh odpadu, veľkosť a počet kontajnerov, miesto pristavenia, termín vývozu, kontaktná osoba a fakturačné údaje).

III. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

1. Ceny služieb vychádzajú z aktuálneho cenníka zverejneného na webovom sídle vývozcu v čase objednávky.

2. Výsledná cena je stanovená na základe skutočného počtu vyvezených kontajnerov, miesta pristavenia (kilometrovné) a počtu dní prenájmu kontajnera.

3. Platby za služby spojené s predmetom tejto objednávky objednávateľ uhrádza na základe faktúry alebo pokladničného dokladu vystaveného vývozcom.

4. Faktúra s vyúčtovaním ceny služby bude objednávateľovi zaslaná elektronicky na jeho e-mailovú adresu.

5. Fakturácia bude vykonávaná do 15 dní po uskutočnení služby, pričom splatnosť faktúr je 14 dní odo dňa ich vystavenia.

6. V prípade omeškania objednávateľa s úhradou faktúry má poskytovateľ právo požadovať od objednávateľa úroky z omeškania v zákonnej výške.

7. V prípade, že objednávateľ neuhradí faktúru v termíne splatnosti je vývozca oprávnený fakturovať objednávateľovi Zmluvnú pokutu takto: a) 0,025 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania v prípade, že omeškanie netrvá dlhšie ako 15 dní. b) 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania, ak omeškanie trvá dlhšie ako 15 dní.

8. Vývozca je oprávnený zastaviť službu a plnenie si svojich povinností vyplývajúcich z tejto objednávky, pokiaľ objednávateľ bude v omeškaní s úhradou čo i len jednej faktúry po dobu dlhšiu ako 30 dní po lehote splatnosti.

IV. PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

1. Objednávateľ vypĺňa a odosiela záväznú objednávku prostredníctvom formulára na www.sekorec.sk.

2. Vzhľadom na špecifickosť služieb (kapacita vozidiel, prístupové cesty, presný druh a kontaminácia odpadu) si vývozca vyhradzuje právo kontaktovať objednávateľa telefonicky alebo e-mailom za účelom upresnenia druhu odpadu, termínu, ceny alebo prepravných podmienok.

3. V prípade, že sa počet vývozov upraví podľa reálnej potreby, zmena nákladov bude zohľadnená vo výslednej cene v zmysle platného cenníka.

4. Vývozca si vyhradzuje právo odmietnuť vývoz odpadu, ktorý nespĺňa príslušnú kategorizáciu odpadu alebo požiadavky definované touto objednávkou, resp. príslušnými právnymi predpismi. V prípade, že vývozca odhalí pri vývoze nesprávne kategorizovaný odpad, je jeho povinnosťou ho správne zatriediť v zmysle vyhlášky MŽP SR č. 365/2015 Z. z. v znení zmien a doplnkov a následná zmena nákladov bude zohľadnená vo výslednej cene v zmysle platného cenníka vývozcu.

5. Ak sa pri preberaní odpadu alebo na zbernom dvore zistí, že kontajner obsahuje iný alebo znečistený odpad, vývozca má právo odmietnuť prevzatie odpadu na náklady zákazníka a/alebo vyúčtovať zákazníkovi zvýšené náklady na dotriedenie.

6. Je prísne zakázané ukladať do kontajnerov nebezpečný odpad (napr. azbest, chemické látky) a pneumatiky.

7. Vývozca uskutoční len vývoz odpadu umiestneného v kontajneroch, na vývoz ktorých bola uzavretá objednávka. Na odpad umiestnený mimo kontajnera sa táto objednávka nevzťahuje.

8. Objednávateľ zodpovedá za to, že miesto pristavenia je prístupné pre vozidlo vývozcu v určený deň vývozu, a objednávateľ má povolenie od obce na umiestnenie kontajnera na verejnom priestranstve.

9. Objednávateľ zodpovedá za poškodenie alebo odcudzenie kontajnera počas doby prenájmu.

10. Objednávateľ zodpovedá za to, že kontajnery nie sú preťažované.

11. Objednávateľ sa zaväzuje potvrdiť pri vývoze vývozcovi záznam o prevádzke vozidla a všetky dokumenty, ktoré potvrdzujú vykonanie služby. V prípade, že objednávateľ nie je prítomní pri vývoze, túto skutočnosť vývozca pri vývoze zaznamená, následne je vývozca oprávnený považovať službu riadne uskutočnenú v zmysle objednávky a tým požadovať od objednávateľa úhradu za poskytnuté služby.

12. Vývozca je povinný poskytnúť objednávateľovi všetky podklady k evidencii o vyvezených odpadoch (napr. vážne lístky).

13. Vývozca vedie a uchováva evidenciu o druhoch a množstve odobratých odpadov, ich uskladnení, zhodnotení alebo zneškodnení podľa platných právnych predpisov.

14. Prenájom kontajnerov je bezplatný do piateho dňa vrátane od pristavenia kontajnera. Prenájom sa účtuje od šiesteho dňa pristavenia kontajnera.

15. Vývozca má právo zmeniť termín vývozu podľa svojich prevádzkových okolností na základe písomnej dohody s objednávateľom.

16. Objednávateľ sa zaväzuje oboznámiť vývozcu so zmenou svojich identifikačných údajov bezodkladne po ich vzniku. Pri zistení, že identifikačné údaje objednávateľa nie sú platné, má vývozca právo pozastaviť plnenie služby až do nápravy stavu bez práva pôvodcu na náhradu škôd, ktoré by mu týmto vznikli.

V. STORNO PODMIENKY A ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

1. Objednávateľ má právo zrušiť (stornovať) potvrdenú objednávku bez storno poplatkov najneskôr 24 hodín pred plánovaným dňom pristavenia kontajnera. Storno musí byť vykonané písomne (e-mailom) alebo SMS správou.

2. Ak objednávateľ zruší objednávku v lehote kratšej ako 24 hodín pred dňom pristavenia kontajnera, poskytovateľ má právo na storno poplatok vo výške 20 € na pokrytie administratívnych nákladov a ušlého zisku.

3. Ak objednávateľ požiadal o pristavenie kontajnera v lehote do 14 dní od uzavretia zmluvy na diaľku, objednávateľ výslovne berie na vedomie, že stráca právo na bezplatné storno 24 hodín pred dňom začatia plnenia služby.

4. V prípade, ak už vozidlo s kontajnerom vyrazilo na miesto pristavenia určené objednávateľom, objednávateľ je povinný uhradiť poskytovateľovi plné náklady na prepravu (márny výjazd vozidla) podľa platného cenníka.

5. Za márny výjazd vozidla sa považuje aj situácia, kedy nie je možné kontajner pristaviť z dôvodov na strane objednávateľa (napr. neumožnenie prístupu na miesto, chýba povolenie od obce na umiestnenie kontajnera na verejnom priestore, neprítomnosť objednávateľa).

VI. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Právne vzťahy medzi vývozcom a objednávateľom, ktorý je spotrebiteľom, sa riadia Občianskym zákonníkom a predpismi na ochranu spotrebiteľa. Právne vzťahy s objednávateľom, ktorý je podnikateľom, sa riadia Obchodným zákonníkom SR.

2. Pre spory vzniknuté z tejto zmluvy s objednávateľom – podnikateľom je miestne príslušný súd podľa sídla vývozcu. Pri sporoch so spotrebiteľom sa miestna príslušnosť súdu riadi platnými právnymi predpismi SR. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) pre Bratislavský kraj; Inšpektorát životného prostredia Bratislava.

3. Pre konkrétnu objednávku služby sú záväzné VOPPS v znení platnom a účinnom v momente odoslania objednávky objednávateľom.

4. V prípade zmeny platnej legislatívy majú obe zmluvné strany právo požadovať od druhej strany také zmeny vo VOPPS, ktoré vyplynú z nových právnych predpisov.

5. Zmluvný vzťah medzi vývozcom a objednávateľom vzniká momentom doručenia potvrdzujúceho e-mailu zo strany vývozcu na e-mailovú adresu objednávateľa (aj podľa prípadných zmien dohodnutých napr. telefonicky). Od tohto momentu vznikajú obom stranám vzájomné práva a povinnosti.

6. Zmluvné strany sa dohodli, že pre ich vzájomnú komunikáciu budú prednostne využívať prostriedky komunikácie na diaľku, a to e-mailovú adresu a telefónne číslo (SMS) uvedené v objednávkovom formulári.

7. Objednávateľ (spotrebiteľ) má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu. Odoslaním objednávky prostredníctvom portálu www.sekorec.sk však objednávateľ výslovne žiada vývozcu o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby stráca právo od zmluvy odstúpiť. V prípade, ak objednávateľ odstúpi od zmluvy po tom, čo sa už s poskytovaním služby začalo (bol vykonaný výjazd vozidla alebo bol pristavený kontajner), ale pred jej úplným poskytnutím (odvoz odpadu), je objednávateľ povinný uhradiť vývozcovi pomernú časť ceny za plnenie poskytnuté do dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Táto pomerná časť nákladov (storno suma) zahŕňa:

- náklady na dopravu (márna jazda / dovoz a spätný odvoz prázdneho/plného kontajnera) podľa platného cenníka vývozcu,
- prenájom kontajnera,
- odpad v kontajnery.

Vývozca je oprávnený tieto náklady jednostranne započítať voči uhradenej zálohe alebo ich od objednávateľa požadovať k priamej úhrade.

8. Odoslaním online objednávky objednávateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, ich obsahu porozumel a v celom rozsahu s nimi súhlasí. Tieto VOPPS tvoria neoddeliteľnú súčasť objednávky.

9. Strany po prečítaní VOPPS prehlasujú, že tieto sa zhodujú s ich pravou a skutočnou vôľou, že neboli uzatvorené v tiesni ani za nápadne nevýhodných podmienok.

10. Tieto VOPPS nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 12.06.2026